Denumiri de site-uri generice și de ce UNIMEDIA este UNIMEDIA în loc de UNIMEDIA.MD
Branding-ul pe INTERNET este puțin mai specific. Toate produsele au URL, respectiv se finisează cumva (.md, .com, .net, .org). Multe site-uri din Moldova am observat că includ în denumire/logo/brand și extensia site-ului. Cît de corect este acest lucru?
Noi la NMG avem o politică clară în acest sens. Site-ul este un produs. Fiecare produs are un nume. Fiecare nume trebuie să fie simplu, memorabil, să se asocieze cu produsul în sine, să sune bine în română, rusă, engleză, să nu fie cuvîntul generic al categoriei produsului, să se scrie ușor la tastatură și să nu includă în denumirea sa extensia site-ului dacă aceasta nu are legătură extremă cu produsul.
Toate brand-urile grele a internetului au denumiri fără extensii. Noi spunem Yahoo (nu yahoo.com), Google (nu google.com), Amazon (nu amazon.com), eBay (nu ebay.com), Facebook (nu facebook.com). V-ați gîndit de ce? Căci consumatorii adoră brand-urile. Ele ușurează comunicarea. Este mult mai simplu să spui: „Am intrat pe UNIMEDIA și am citit niște știri” decît „Am intrat pe wwwpunctunimediapunctmd și acolo am citit niște știri”. Respectiv consumatorii au nevoie de brand-uri puternice. Consumatorul preferă un singur cuvînt pentru un singur produs. Cuvîntul în sine, trebuie să reprezinte produsul. Deci orice site este un produs în mintea consumatorului, care are nevoie de un nume unitar. Altă mîncare de pește este adresa web. Aceasta este locul unde poate fi găsit produsul. Cînd se promovează un produs Apple, se promovează produsul/brand-ul, nu unde poate fi găsit el. Deci brand-ul este UNIMEDIA, iar adresa web – www.unimedia.md. Dacă ne întreabă cineva ce produse avem, spunem: „UNIMEDIA, LadyClub, AdCenter”, dar dacă ne întreabă de adrese, atunci spunem: „unimedia.md, ladyclub.md, adcenter.md”. Ar fi reușit Google să devină verb în limba engleză (to google) dacă s-ar fi promovat google.com?
Înțeleg că este utilizată extensia URL-ului în logo și denumire, doar pentru a evita situații de genul suni la companii, politicieni și spui: „Alo, bună ziua, mă numesc cutare, sunt de la UNIMEDIA”, răspuns: „De unde, de unde?”… dar acesta este un proces normal. Pînă te recunoaște lumea. Dar dacă ai reușit să depăsești etapa anonimatului, atunci brandingul potrivit îți ajută foarte mult compania.
O altă problemă sunt domeniile generice. Dezvoltatorii de site-uri preferă denumire generice, de tip: poezii.md, piataauto.md, phone.md, forum.md, chat.md (nicio ofensă proprietarilor, am luat primele site-uri care mi-au venit în minte). Cît de ușor este să spui unui prieten: „Am intrat pe forum.md/chat.md și am făcut cunoștință cu o fată”; dar: „Sunt înregistrat pe Faces, uite ID-ul meu”?. Din acest punct de vedere denumirea „Faces” este mult mai bună.
Cîţi dintre noi folosesc search.com? Practic nimeni. Cîţi dintre noi intră pe business.com? Practic nimeni. Apropo, business.com este al doilea cel mai scump domain din lume. Pe el s-a plătit 6 mil euro. Cel mai scump domain este sex.com de 11 mil euro. Dar toate acestea sunt brand-uri generice şi din această cauză, chiar şi sex.com nu este cea mai recomandată referinţă în materie de subiectul dat.
Oricum îmi pare bine că sunt şi unele excepţii. Deşi Dumitru Brînzan deţine mai multe proiecte (toate denumiri generice), el a făcut logo-uri fără „.md” pentru Opinii, Prieteni, chiar şi Poezii. Acum probabil că simte că denumirile sunt generice şi parcă nu i se dă limba să numească cumva acest produs. Pe viitor sunt sigur că lucrurile vor fi mai bune. Din această cauză şi spun că denumirile generice, mai ales pe web, trebuie excluse.
Produsele/brandurile generice pot avea succese atît timp cît nu este altcineva mai puternic. În viața fizică acestea se mai pot descurca cumva. De exemplu General Motors Corporation face rebranding în GMC și totul s-a rezolvat. Pe on-line nu poți face acest lucru. Cum altfel ar suna știri.md sau prieteni.md? Foarte bine că băieții de la Torrentsmd au înțeles aceste lucruri și se promovează mereu ca „Torrentsmd”, chiar dacă adresa site-ului este www.torrentsmd.com. Ei chiar în logo și titlul site-ului au lăsat „.md”, o decizie insipirată zic eu, chiar dacă și ei beneficiază de o denumire generică.
Repet, consumatorii adoră brandurile. Poți spune: „Am intrat pe UNIMEDIA”, dar „Am intrat pe Presa” (cu referire la Presa.md) doar creează confuzii.
Unica excepție ce poate fi acceptată în denumirea produsului/brandului este atunci cînd extensia are o legătură directă cu produsul/brandul în sine.
De exemplu: last.fm
Este clar că acolo se ascunde un post de radio on-line, de asta și denumirea, logo, branding cu tot cu extensie. Ceea ce nu se aplică majorității site-urile generice din Moldova.
publicitate
|
|
|
|
Intr-adevar ii faina chestia asta cind spui doar “Unimedia” si nu “Unimedia.md”, desi unii chiar nu cunosc portalul de stiri sus-mentionat, luindu-l drept post de radio; o bucata de primavara ii tot spuneam conducatorului meu de ratica k voi face practica la portalul de stiri Unimedia, si pin’ la urma el a inteles ca-i un post de radio…
|
|
|
|
|
Destul de inspirat articolul, mi-a placut. Scriam despre gazda.md acelasi lucru.
|
|
|
|
|
Nu Vasile, nu consider că domeniile generice sunt mai rele. De ce? Pentru că “branduri” poţi crea câte doreşti. De exemplu poţi să creezi orice forum cu denumiri “deosebite”, (LaTaifas, Moldova Mea, etc. etc.) dar mereu va fi un singur Forum.md.
Cât despre includerea “.md” în logo… Eu chestia aceasta o fac din alte considerente. Cât de banal şi/sau naiv nu ar suna, dar încerc să promovez zona “.md”. Toţi cunosc despre “dotcom” şi “dotru”, dar foarte puţini ştiu despre .md. De aceea şi includ în logo-uri, dacă este posibil.
Despre Torrentsmd.com. De fapt aceasta nu a fost o alegere ci o necesitate. Se pare că MoldData i-a apucat de fund pe când erau “Torrents.md”, ceea ce i-a făcut să se adreseze la o zonă mai liniştită. Iar ca să nu complice lucrurile, au luat “TorrentsMD.com”. De aceea şi se promovează ca TorrentsMD, deoarece ei şi sunt (bine, au fost) Torrents.MD
|
|
|
|
|
As mai adauga la lista ta si Novostroy.Md…
|
|
|
|
|
Vasile, Un post foarte bine argumentat.
|
|
|
|
|
«Noi la NMG avem o politică clară în acest sens». Aceasta politică o aveţi de la un timp încoace, nu? Pâna mai ieri logotipul unimediei avea şi extensia .md, şi sintagma «beta» (acea pe care o ironizezi în logotipul tău) — http://web.archive.org/web/20061024011835/http://www.uni.md/.
Asta aşa, ca introducere. De fapt, nu sunt deacord cu ceea ce scrii mai sus. După mine, brandul reflectă produsul, iar (în primul rând) atunci când produsul se vrea poziţionat exlusiv pentru utilizatorii de net şi (în al doilea rând) când se leagă de o anumită zonă geografică, folosirea extensiilor este binevenită.
Să nu ne ducem prea departe, apasă pe linkul de la subsolul paginii tale (wordpress) şi vei vedea ce scrie în logotipul acelui site  Apropo, peste jumătate de oră începe meciul selecţionatei Moldovei la fotbal, iar eu voi urmări scorul pe unul din liderii în domeniu — livescore.com (ia vezi, ce are în logotip?). Tot azi are meci şi echipa Angliei, lucru despre care am aflat de pe guardian.co.uk. Şi, pentru sfârşit, cine nu a auzit de mobile.de?
Revenind la ţărişoara noastră şi la denumirile generice — nu ai folosit cândva mail.md creat de design.md? Dacă ai fi făcut un mail-server şi domenul mail.md era liber, l-ai fi ignorat, preferând să inventezi ceva nou (umail.md, poate?)?
În concluzie, nu putem afirma categoric că o singură abordare este corectă, pentru că în fiecare caz în parte există şi avantaje şi dezavantaje.
P.S. Ştiri.md sună foarte bine, părerea mea!
|
|
|
|
|
@Dumitru Brinzan, oricum eu apreciez mult ceea ce ai făcut la Opinii și Prieteni.
Nu are nimic Molddata și brand-ul Torrents.md. Ei după ce au schimbat domeniul la torrentsmd.com, logic ar fi trebuit să facă un logo nou și să scoată punctul de la Torrents.md, dar băieții nu au făcut acest lucru. Și cred că este un pas corect.
@Mihai, Andrei Spinu și Alexei Buzu, mulțumesc. Voi mereu înțelegeți ce am în vedere.
@sandulacki, este adevărat că am făcut greșeli în trecut. Respectiv exemplul tău cu UNI.MD este perfect. Când ne-am dat seama că greșim am transferat totul de la UNI.MD la UNIMEDIA. Și aceasta nu este de la un timp încoa și nici de mai ieri, dar de 2 ani. Niciodată nu am spus că brandingul realizat de noi este perfect și mereu a fost așa. De fapt, niciun proces de branding nu ar putea fi perfect. De exemplu, eu aș putea să deschid puțin parantezele și să spun că nu îmi place cum este poziționat AdCenter. Dacă lucrurile vor continua așa cum sunt în prezent, rebranding-ul și repoziționarea va fi iminentă. Dar important să înțelegem procesul și să știm ce facem.
Și acum vreau ca să înțelegi ceva. Există foarte mare diferență între produs și brand. Produsul este realitatea, dar brandul este ceea ce gândesc consumatorii și potențialii consumatori despre acesta. Pornind de la acest gând sunt mii și mii de exemple când un produs bun are un brand prost sau un produs rău are un brand bun. Varianta perfectă este produs bun-brand bun, și îmi este jale de produs rău-brand slab (situație deseori întâlnită la companiile auto din China).
Mai totimpul când fac astfel de articole menționez că sunt și excepții. Un brand slab nici pe departe nu înseamnă un produs slab. Din această cauză avem mail.ru, mobile.de, forum.md și alte exemple de succes. Încă ceva, nu mă deranjează utilizarea extensiilor în logo atât timp cât ele au sens să fie acolo. De exemplu la mail.ru și mobile.de ele trebuie să fie acolo, căci altfel în general se pierde tot sensul. De mail.md nu spun nimic și sincer îți spun că l-am folosit doar o dată în viața mea, când îmi trebuia să trimit un mesaj urgent și aveam doar trafic pentru Moldova. Și cînd am văzut că folosesc SquirellMail am zis că nu mai intru aici. LiveScore.com nu este domeniu generic, este un brand puternic. WordPress.org folosesc extensia căci există și wordpress.com, dar brand-ul rămâne WordPress. Repet și sper să nu mă înțelegi greșit: Un brand slab nici pe departe nu înseamnă un produs slab. Atât doar că eu aș vrea mai multe brand-uri puternice, căci produsele se înmulțesc.
|
|
|
|
|
Aha, acum e puţin mai clar. Totuşi, rămân cu impresia că eşti de părere că un brand puternic nu trebuie legat de extensii de internet, iar cele cu extensii (o, Doamne!) în logotip — sunt slabe. Sau nu am înţeles eu ceva corect?
P.S. Nu mi-ai răspuns la întrebarea dacă ai fi preferat să procuri domeniul mail.md sau altul
|
|
|
|
|
Nu… problema cu extensiile este de fapt în denumirea generică.
Lumea foloseşte extensia căci are un domeniu generic şi deja pentru a pesonaliza cumva domeniul deţinut, îl foloseşte cu tot cu extensie. Am spus, nu mă deranjează extensiile dacă ele au sens să fie acolo. De exemplu: la top20.md nu are sens, dar la forum.md şi mail.md are sens, căci anume “.md” formează aceste branduri. Fără “.md” practic nici nu ar exista ca brand, dar ca un cuvînt de comunicare între oameni. Chiar şi aşa cu tot cu extensie, un “mail.com” este un brand mai slab decît “Gmail”. Dar aşa cum pe piaţa noastră nu avem produse puternice similare pentru mail.md şi forum.md, acestea au succes.
DA, eu aş fi cumpărat mail.md şi aveam să fac mail-server (numai nu pe bază de SquirellMail), şi aveam să contruiesc brandul cu tot cu “.md”. Adică, da, aş fi mers conştient pe un brand mediocru, care este compus dintr-un cuvînt generic dar împreună cu “.md”, aveam să-l personalizez. Dar, cel mai mult ar fi depins de conjuctura pieţii, dacă aş fi fost primul intrat, atunci 100% sigur o făceam. Și aș fi mers pe strategia de poziționare a liderului, iar acest atribut (de lider incontestabil) este de multe ori atît de important, că ai putea fi liderul pieții chiar cu un brand mediocru (situație care s-a întîmplat și la forum.md sau mail.ru). Dar dacă piaţa ar fi avut jucători puternici, atunci aş cumpăra domeniul mail.md doar ca să-l vînd. Dacă piaţa are jucători slabi, atunci aş analiza potenţialul lor de a creşte şi m-aş gîndi mult dacă să fac o astfel de investiţie sau nu. Dar cel mai probabil l-aș cumpăra doar pentru a aștepta ca cineva să crească și apoi să-l vînd.
|
|
|
|
|
@Vasile: despre TMD vorbeşti deoarece cunoşti sau presupui? Nu ştiu de cât timp eşti utilizator TMD şi/sau dacă ai fost “utilizator activ” atunci când au schimbat domenul, dar eu totuşi consider că sunt suficiente motive pentru a considera MoldData un factor foarte important.
Au trecut la domen nou cam în perioada când oraş s-au pornit verificările soft-ului nelicenţiat, când s-a început panica Nici regulamentul MoldData nu prea tolerează site-uri de genul P2P, irelevant fiind faptul că însăşi prin intermediul site-ului nu are loc schimbul de soft şi proprietate intelectuală.
Şi încă ceva, dacă mai ai nevoie de un argument, uite-te chiar pe Forum pe TMD: (Torrentsmd.com FAQ)
[blockquote]BlackGod: Buna. Da pentru ce de trecut pe torrentsmd.com ? Sint singur ca toti deamu sau deprins cu denumirea asta…
A: Daca nu trecem acum, miine poate fi deja tirziu, nu intrebati de ce ;p [/blockquote]
P.S. cred în puterea domeniilor generice
|
|
|
|
|
Dumitru, competitia si experieta te va convinge ca domeniile genrice nu au un viitor luminos. I bet my name on it.
|
|
|
|
|
@Alexei: este o vorbă: “for whom how”
|
|
|
|
|
Eu sunt de acord că TMD au mutat domeniul din cauza Molddata. Dar, noi acum nu discutăm despre aceasta. Căci domeniul este una, iar brandul este altul.
Doar în anumite cazuri domeniul și brandul sunt același lucru (mail.md, forum.md…). Deși TMD au schimbat domeniul, ei nu au schimbat brandul. Și aceasta mă bucură. Mă înțelegi din ce cauză eu nu dau importanță Molddatei în acest caz? Căci Molddata a forțat schimbarea domeniului. Dar decizia cu privire la schimbarea sau nu a brandului a fost luată de echipă. În final, s-au operat schimbări la domain, nu la brand. Iar eu discut despre brand-uri slabe și puternice (nu produse, nu domain-uri).
P.S. Muzica, filmele copiate de pe net (nelicențiate), tot se consideră proprietate intelectuală
|
|
|
|
|
Brand ≠ Nume companie, adresa site, etc.
|
|
|
|
|
Mersi pentru articol. Chiar ne gandeam la un re-branding in civic.md dar cred ca dupa articol ramanem la denumirea “Monitorul Civic”
|
|
|
|
|
Am citit o multimea de articole,informatie si tot nimic… ma ajuta cineva sa gasesc o denumire potrivita la un sait? lucrez asupra unui sait si aproape ii finisat dar nu pot sai gasesc o denumire potrivita, saitu este de genu “Однокласники”.
|
Să nu-ți pară rău că ai tăcut:
|
|
