Acum este din ce în ce mai important să fii în rînd cu lumea. Tinerii, dar nu numai, doresc să utilizeze cele mai noi tehnologii disponibile.
Există un trend ascendent ca toată lumea să îşi cumpere un PC, care în 99,9% cazuri dispune de Windows şi de Office de la Microsoft. Dacă eşti prima dată în internet, atunci la sigur vei dispune de un email de la Yahoo. Chiar eram surprins o dată, mă uitam prin lista participanţilor la un seminar şi 80% din ei aveau mail pe Yahoo.
Lucrurile încep să se schimbe. Astfel în ultimul an, tot mai multă lume se mută cu mailul pe Gmail (produs Google) . De asemenea, observ că tot mai mulţi prieteni i-au în considerare cumpărarea unui Mac.
De ce Yahoo Mail este obosit?
Lucrurile sunt simple. Yahoo a încercat să facă totul pentru toţi. Ce este Yahoo? Motor de căutare, email, catalog de site-uri, sursă de informaţii sau reţea socială? Tot timpul companiile de specialitate au cîştigat mult mai mult pe nişe. Google este motor de căutare şi a cîştigat în faţa Yahoo Search. Facebook este reţea socială şi a cîştigat Yahoo 360°. Amazon este site de shopping şi a cîştigat Yahoo Shopping. Şi lista poate continua.
Aţi putea spune că Yahoo este un portal-web. Nu am nimic împotrivă, dar aceasta nu aduce bani. Prin Amazon se vînd mult mai multe lucruri decît prin Yahoo Shopping. Google vinde mai multă publicitate cu motorul său de căutare decît Yahoo Search.
Pe de altă parte este Microsoft, companie software, nu un produs pe care poţi să-l cumperi. Faptul că deţin 95% din piaţa sistemelor de operare la nivel global, joacă mai mult un rol negativ pentru branding-ul acestei companii, decît unul pozitiv. Asemeni Yahoo, Microsoft îşi pune denumirea companiei în aproape toate produsele companiei: MS Windows, MS Office, MS CRM, MS Dynamics, MSN. Parcă aceasta nu era puţin. Vă imaginaţi o companie denumită Microsoft să producă hardware. Păi uite aceasta e o realitate. Doar un exemplu, Logitech are mult mai bune mouse-uri decît Microsoft, căci este o companie specializată pe astfel de periferice. Acum Microsoft vrea să cumpere Yahoo. Am menţionat că oferta înaintată de Microsoft este mică, respectiv şi rezultatul: Yahoo a refuzat-o şi a cerut mai mult.
Bine că mai sunt şi unele oaze de bucurie, astfel avem Flickr, nu Yahoo Photos, del.icio.us, nu Yahoo Bookmarks, şi HotMail, nu MS Mail.
Ce s-ar întîmpla dacă Microsoft şi Yahoo fac o fuziune sau se cumpără unul pe altul?
Cel mai mult mi-a plăcut comentariul Laurei Ries: „Two losers don’t make a winner”. Două companii cu istorie, concept, cultură şi model de business diferit nu vor face altceva decît să se încurce unul pe altul. Or, cred că chiar pentru ambele companii este mai benefic să rămînă separate şi fiecare să se reorganizeze, să-şi redefinească strategia pentru on-line.
Pe de altă parte Apple are un focus foarte puternic în mintea consumatorului – tehnică ce poate fi utilizată uşor. Ei nu şi-au propus să dezvolte motoare de căutare sau portaluri web. Ei s-au concentrat în a oferi tehnică ce poate fi utilizată uşor. Respectiv, avem iPod, iPhone, MacBook, iMac. Toate sunt uşor de utilizat de către deţinător. Şi aceasta include atît partea de software (Leopard este mai dorit decît Vista) cît şi de hardware (mult mai uşor adaugi un harddisc într-un Mac decît într-un PC). Or, anume aceasta îşi doresc utilizatorii: simplitate şi uşurinţă în utilizare. Ei nu vor să se chinuie cu discuri de instalaţii, cu drivere, cu port-uri USB în spate. E mult mai uşor şi util atunci cînd acesta se află chiar pe tastatură.
Aceste lucruri nu numai că a păstrat focusată compania pe un atribut anume (tehnică ce poate fi utilizată uşor), dar chiar a format o mulţime de evanghelişti. Aceştia sunt persoane care iubesc produsul tău şi mereu vor fi gata să-l laude unui prieten. Despre evangheliştii produsului tău voi scrie un articol separat.
Google se îndreaptă către o prăpastie. În sensul că aşa cum a crescut foarte vertiginos în ultimii ani, tot aşa ar putea să scadă. Nu văd nici o diferenţă faţă de cum s-a dezvoltat în trecut Yahoo şi Microsoft. Companii care au crescut foarte mult, căci au fost primele într-un domeniu, şi au pus totul în acelaşi coş. Fiind prea populari şi puternici s-a început un proces invers, atunci cînd oamenii nu mai apreciază aceste companii dar se tem de ele căci sunt prea mari. Dacă nu există concurenţă, ai impresia că cineva te minte. Aşa că atît Yahoo, cît şi Microsoft nu mai au evanghelişti. Google mai are evanghelişti. Eu sunt unul dintre ei. Dar cred că toţi aceşti evanghelişti s-ar putea transforma în „drăcuşori”, căci Google are o putere imensă. Deţine toate informaţiile despre tine: cum te numeşti, unde trăieşti, ce lucrezi, poze cu tine, ce căutări ai făcut prin internet, ce ţări ai vizitat, date din cardul bancar, cine îţi sunt prietenii/contactele, ce documente deţii, configuraţia computerului la care stai şi poate chiar preferinţele tale la nivel de consum. Este foarte periculos ca cineva din lume să deţină o astfel de bază de date, indiferent că este Microsoft, Google, FBI sau NASA. Vedeţi ce părere are Art Lebedev despre Google şi Microsoft.
Presupun că va fi un moment de răscruce cînd toţi vom fugi de produsele Google care cer mai multe informaţii de la noi.


